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泗水縣鄉民意受理中心上下聯動解民憂

5月份,租住泗水縣泗河街道某村的程先生,撥打縣長公開電話反映:村內有村民在自傢院墻外搭架子種植蔬菜,影響本傢正常生活,希望有關部門給予解決。

經縣民意受理中心現場查看實際情況後,通過泗水民意快車服務管理系統轉泗河街道辦事處進行辦理。泗河街道民意受理中心接到轉辦件後,立即安排相應管區工作人員對村民私自占地種植的蔬菜進行瞭清理,恢復正常狀態。縣民意受理中心將辦理情況向來電人回訪時,來電人表示對處理結果非常滿意。

看似小問題,往往引發大矛盾,以上問題的及時解決,既表明瞭縣民意受理中心真正做到瞭察民情、知民意,也體現瞭基層街道民意受理中心切實做到解民憂、贏民心,泗水縣民意收集分理工作徹底打通服務群眾的“最後一公裡”。



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